21.09.2010 | Методы усиления отдела продаж - тема, интересующая руководителей. Ответы на эти вопросы были получены в ходе семинара, который провел Александров Сергей Александрович, генеральный директор "ПрофРост».

 На семинаре были раскрыты темы о том:

1. Как превратить процесс продаж в четкую, надежную и контролируемую технологию.

2. На что не стоит уповать при мотивации менеджеров и как разработать систему оплаты труда.

3.  Как организовать систему контроля персонала в компании.

4. Как повысить эффективность работы отдела продаж без увеличения зарплат и премиальных.

5. Как организовать процесс так, чтобы менеджер по продажам был «заточен» на постоянное расширение клиентской базы и увеличение количества новых клиентов.

6. Как снизить издержки внутри отдела продаж и отладить механизмы прохождения заказа по отделам фирмы.

7. По каким показателям оценивать работу сотрудников отдела продаж.

  «Информация, адекватная реально существующим проблемам; хорошее понимание проблем малого и среднего бизнеса; высокое качество работы. Спасибо» Новожилова Мария Валерьевна, коммерческий директор ТД «Леко Стайл» info@lekostyle.com

«Тема обсуждения была актуальна, получил идеи для размышления, спасибо!» Буренин Алексей Борисович, рук. проекта ООО «Веста» 1mebel@inbox.ru

«Интересная система изложения материала, взаимодействие с аудиторией» Шолохова Светлана Михайловна, руководитель отдела продаж ООО «Кард Экспресс» tempesta@yandex.ru

«Конкретное описание бизнес-процессов. Выделение сегментов рынка и адаптация базы обзвона» Семёнов Василий Александрович, руководитель отдела продаж ООО «НьюМарк» sva@nmark.ru

Подробная программа здесь

Скачать презентацию, которая была показана во время семинара

http://www.profrost.ru/upload/seminar/metodyi_usileniya.ppt

По отзывам участников наиболее интересны темы для дальнейшего изучения:

- распределение функционала и задач между сотрудниками

- организация работы отдела продаж

- воронка продаж

- программа «CRM»

Будем рады видеть вас на следующем семинаре 27 сентября «Организация работы отдела продаж. Внедрение технологии продаж. Система мотивации. Точки контроля».

Количество участников ограничено – всего 6 компаний.

«Очень полезны этапы работы над структурой отдела продаж компании, так как были даны конкретные рекомендации мотивации персонала» Гарджала Валерия, коммерческий директор ТПК « Гранд Портал» grandportal@mail.ru

«Мотивация менеджеров, делегирование полномочий, выявление функций работ каждого менеджера для разгрузки и эффективности роста компании, введение технических технологий (аудио-, видео-)» Григорьева Елена Олеговна, генеральный директор ООО «Мир брендов» elena@mirbrandov.ru

«Внедрение CRM. Проработка структуры компании, разделение функций, точки контроля, мотивация на результат». Иванов Андрей Олегович, директор по продажам Производственная фирма «Атланта» atlanta_spb@mail.ru

«Реальные примеры и цифры статистики, теоретически было известно, но цифровая информация была полезна» Ачкасов Евгений Георгиевич, директор по экономике и финансам ООО «Салеф» tara@salef.ru

«Реструктуризация и оптимизация процессов продаж, системы оценки и контроля, построение системы мотивации, обсуждения, ответы на конкретные вопросы участников». Гомазкова Екатерина Сергеевна старший менеджер ООО «ЛБК»

«После семинара будем серьёзно задумываться об организации процессов продаж с учётом разделения обязанностей, привлечении call-менеджеров» Пронина Светлана Анатольевна, начальник отдела продаж ООО «АСАМИ» proninasveta@mail.ru  

Статьи в тему:

1. Примеры неправильной структуры

2. Оптимизация организационной структуры и бизнес-процессов

Смотрите также видеоролик, посвященный системе оплаты труда менеджеров по продажам