Тренинг ориентирован на всех, кому приходится непосредственно общаться с клиентами, покупателями, заказчиками. Тех, кому приходится "принимать на себя удар", выслушивая претензии не только за свои собственные, но и за чужие ошибки. Тех, кому приходится действовать по принципу "клиент всегда прав".
Практикум предназначен для тех, кто заинтересован в продвижении своего товара на рынке, в повышении объема продаж, в экономии финансовых и человеческих ресурсов. На семинаре рассматриваются реальные практические задачи участников и работа с современными маркетинговыми инструментами.