 |
   
|
Категории сотрудников |
|
|
Категории сотрудников и квалификационные требования для продавцов, операторов по текущему обслуживанию, менеджеров активных продажДля оценки квалификации, а также других профессиональных и личных качеств менеджера активных продаж полезно вводить категории: младшую, среднюю, высшую (первую, вторую, третью т. п.). Эти категории описаны в документе ФРАГМЕНТ Категории сотрудников рекомендуется поставить в зависимость от таких критериев: 1. Критерий Результативности. Постоянство (стабильность) высокой результативности в течение определенного периода времени (от аттестации до аттестации) Этот показатель необходим для того, чтобы: ... и т.д. (описание).
2. Критерий Профессионализма. Владение определенным набором знаний, навыков, приемов
3. Критерий Дисциплинированности. Количество штрафных баллов за ошибки и нарушения. При определенном количестве штрафных баллов может понизиться категория и - соответственно - базовая часть заработной платы. Критерий вводится в категорию, чтобы было выгодно быть дисциплинированным всегда, а не от случая к случаю... и т.д. (описание). По совокупности всех критериев/квалификационных требований сотруднику присваивается категория. Причем в этой «совокупности» определяющим является «наихудший» (а НЕ средний!) результат. Так, если ... и т.д. (описание). Закажите готовый программный пакет фирменных стандартов, должностных инструкций и систем расчета заработной платы ANY-TRADE. Обладая этим пакетом, вы легко сможете переопределить новые должности и их зарплаты при реорганизации компании, изменениях численности персонала и штатного расписания. Как провести аттестацию персонала Прочитать о разных структурах отделов продаж, их плюсах и минусах.
|
|
||