ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ*

25 апреля 2012, среда

10:00-10:30  Регистрация участников, welcome coffee

10:30 - 12:00 Семинар-1

ПОВЫШАЕМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ПО РАБОТЕ С ДИЛЕРАМИ

Ведущий: Сергей Александров, Генеральный директор и учредитель Международного Мебельного Кадрового Центра. Прошел путь от продавца- консультанта и менеджера по продажам до генерального директора. Удостоен звания "Топ-менеджер РФ 2007".
Основная специализация - построение отделов продаж, тренинги и семинары по росту продаж, работе с клиентами, деловым переговорам. Среди  клиентов - компания "Кухни Мария", "Интердизайн", "Уфа-мебель", "Диваны и кресла", "Торис", "Аскон", "Аметист", "Столбери", "Элфа", Центр Мебели «РИМ», Балтийская  Мебельная Компания, Великая Мебель Испании, Фабиан Смит, Компания «Лэзертач», Интерьерный  салон «StilHaus» и др.        

 Ключевые темы:

• Основные принципы организации отдела продаж по работе с дилерами
• Куда уходит время менеджеров по продажам? Почему они плохо ищут новых клиентов/дилеров?
• Как заставить сотрудников отдела продаж расставлять приоритеты и продавать больше.
• Как наладить систему активного поиска новых клиентов/дилеров
• Как мотивировать на это менеджеров по продажам
• Что сделать, чтобы менеджеры продавали весь ассортимент?
• Как продавать больше мебели оптом?
• Ошибки системы мотивации и как их исправить
• Практический кейс «Как мы перестроили отдел продаж и нарастили обороты»

<Зарезервировать мой билет на семинар сейчас>

12:00-12:20 Кофе-брейк

 12:20 - 13:50 Семинар-2

ПОВЫШАЕМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ РОЗНИЦЫ

Ведущие:

• Дмитрий Федоров, Коммерческий директор компании «Эльба Мебель» (Санкт-Петербург). Опыт работы в мебельной отрасли - более 10 лет. Разработал и внедрил систему аудита сети розничных магазинов

• Сергей Александров, Генеральный директор Международного Мебельного Кадрового Центра», автор работ «Как организовать отдел активных продаж», «Увеличение продаж мебели в торговом зале» и других метод, уже внедренных и увеличивших продажи десятков мебельных компаний

Ключевые темы:

• Почему продавцы не подходят к покупателю (посетителю торговой точки/магазина)
• Что делать, чтобы продавцы начали продавать больше
• Как замотивировать продавца на более активную работу с покупателями
• Как подготовить быстро новичка и превратить стажера в профессионала продаж
• Зачем нужны корпоративные стандарты продаж и как их разработать для своей компании
• Контроль стандартов и продаж на торговой точке
• Практический кейс «Как мы внедрили стандарты и увеличили продажи на 40%»

 13:50-14:30 Ланч  

14:30 - 16:00 Семинар-3

ПОВЫШАЕМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ НАЙМА ПЕРСОНАЛА И УРОВЕНЬ КВАЛИФИКАЦИИ

Ведущая: Ольга Ягудина, Руководитель программ обучения «Международного Мебельного Кадрового Центра», 20-летний опыт работы в продажах, из них 15 - на руководящих позициях, 6-летний опыт работы тренером в крупной международной компании.

Ключевые темы

• Рост продаж всегда равен набору высокопрофессиональных продавцов. Только где найти хороших продавцов? Как отобрать среди кандидатов тех, кто будет много продавать?
• Стадии развития продавцов по отношению двух понятий: активности и продуктивности.
• Как нанять суперзвезду продаж. Ищем суперзвезд. Интервью. Ключевые люди в вашей компании.
• Первое интервью с продавцом. Цель, правила и рекомендации по проведению.
• Как работодателю не попасть в ловушку: чем крепче держим своих продавцов, тем больше они управляют нами.
• Принципы работы с продавцами, сохранение профессионалов.
• А также, как определить подходит ли нам тот или иной специалист (технолог, инженер, бухгалтер)

 <Зарезервировать мой билет на семинар сейчас>

16:00-16:20 Кофе-брейк

16:20 - 17:50 Семинар-4

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ - ПРОДАВЕЦ - ПОТРЕБИТЕЛЬ: КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ В МЕБЕЛЬНОМ БИЗНЕСЕ. ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ЗАКОНАХ, ЧТОБЫ ОТСТОЯТЬ СВОЮ ПОЗИЦИЮ

Ведущий: Сергей Гущин, Директор «Центра экспертиз и контроля качества мебели», член управляющего совета директоров НП «Союз предприятий и работников мебельной и деревообрабатывающей промышленности Северо-запада», член технического комитета ТК-135 «Мебель» Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (РОССТАНДАРТ). Имеет богатый опыт работы в судах: за 8 лет выиграно свыше 215 судов, не проиграно ни одного!

Ключевые темы: 

• Когда прав потребитель, и как Федеральный Закон «О защите прав потребителей» может быть использован продавцом и потребителем для защиты своих прав.
• Новая редакция Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей». Особенности заключения договоров купли продажи или индивидуального заказа/подряда.
• Правила, порядок и особенности системы сертификации, обязательной для мебельной продукции мебели (Декларация о соответствии)
• Нормативные документы в области изготовления и реализации мебели. Перечень стандартов, перечень законов в отношении производства и продажи мебели. Госты и документы: 3 - обязательных, 2-по требованию и 2 подстраховывающих.
• Новое в действующих стандартах и правилах торговли. (Изменение содержания маркировочных ярлыков, изменение в стандартах).

17:50 - 18:00  Подведение итогов цикла семинаров «Мастер мебельного бизнеса».

 Что получают участники

1. Розыгрыш призов:

• 3 авторских «фишки» для контроля вашего персонала. Теперь от вашего взгляда не укроется ни один изъян!
  - Компьютерная программа аттестации персонала
  - Акции "Тайный покупатель"
  - Тест для оценки деловых и личностных качеств сотрудника + рекомендации по его мотивации
• 1 электронная книга «Sony»

Внимание: только их ценность окупает ваше участие в цикле семинаров полностью!

2. Бонусы:

Стоимость участия в цикле семинаров:

16 500 руб. - при оплате до 18 апреля;

18 000 руб. - при оплате после 18 апреля.

Специальное предложение: 39 500 руб. - VIP-пакет участника (подробнее здесь) 

Внимание! Количество мест ограничено - всего 50 участников

 Осталось: 10 мест

Адрес проведения:

 Москва, м. «ВДНХ», Проспект Мира, 150, Гостиница «Космос», зал «Нептун»

Время проведения:

 25 апреля с 10.00 до 18.00

 Регистрация: 9.30-10.30

Как принять участие:

                                                      Всего 3 простых шага:

                                                      1. Вы заполняете заявку, после ее получения мы выставляем счет.

                                                      2. Вы оплачиваете участие в семинаре.

                                                      3. Мы высылаем вам договор, который нужно распечатать, поставить

                                                      печать, подпись руководителя и принести с собой на семинар.

Заполните сейчас Регистрационную форму

      Тел./факс: (495) 504-36-21, (812) 336-43-15

E-mail: info@mmkc.su

Международный Мебельный Кадровый Центр

* Организаторы оставляют за собой право вносить изменения в тематику докладов и сессий. Организаторы не несут ответственность за отмену доклада в связи с форс-мажорными обстоятельствами, а также по причине заседаний правительства, болезни, незапланированной командировки, внезапных семейных обстоятельств у докладчика и пр.